Dine varer
    Tlf. 8651 1181 (Telefonen er lukket) Gratis fragt med GLS ved køb over kr. 299,-

    Handelsbetingelser

    Betaling

    Varer bestilt hos Speedline A/S, kan betales med kreditkort.

    Beløbet vil blive fratrukket kortet, i det øjeblik det købte produkt forlader Speedline A/S.
    Vi tager imod følgende korttyper: Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Eurocard/MasterCard og JCB

    Det er muligt at benytte kontanter i butikken (Gælder også afhentning/Click n collect)

    Vi tilbyder afbetalingsordning gennem ViaBill og Klarna

    Betaling via ViaBill:

    Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter trækkes den rente- og gebyrfrie månedsydelse den 20. i hver måned.

    Hvis du fortryder dit køb, ophøreraftalen om betaling hos ViaBill.

    ViaBillfinansierer køb for op til 2.000 kr.

    Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.

    Læs mere her: www.viabill.com/kredit

    Betaling via Klarna:

    Ved køb med Klarna faktura vil du først modtage dine varer, og herefter har du en betalingsfrist på 14 dage. Aftalen om betaling hos Klarna bortfalder, når et køb fortrydes, jf. forbrugeraftalelovens § 26. For fuldstændig information om Klarnas vilkår og betingelser for køb med faktura, klik her: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/da_dk/account/terms.pdf

    Mobilepay kan benyttes på vores hjemmeside

    Der kan betales via bankoverførsel efter forudgående aftale. Vi gør opmærksom på at ved denne betalingsform er du ikke dækket af indsigelsesordningen. Vi sender varen så snart vi har modtaget beløbet på vores konto.


    Levering
    Alle pakker leveres af enten GLS, PostNord eller Brink Transport, med mindre andet er aftalt inden forsendelse. Bestilles der inden kl. 16:45 (15:15 fredag), vil pakken blive sendt med GLS, Post Danmark eller Brink Transport samme dag. Modtager du, imod vores forventning, ikke pakken senest fire dage efter bestilling, bedes du kontakte os med det samme på telefon 8651 1181.

    Leveringstid for cykler er 1-3 dage.

    Ved bestilling af en vare der skal eftersendes pga. den pt. ikke er på lager, koster portoen 40,- og når varen kommer hjem vil denne blive sendt med GLS
     

    Fragtpriser
    Alle fragtpriser er volumenberegnede og er derfor ikke blot baseret på vægten af de varer der er i pakken, men også på hvor meget de fylder.


    Bestillingsvarer
    Ved køb af bestillingsvarer er der tale om varer der ikke er på lager, men skal bestilles hjem fra vores leverandører. Leveringstiden vil normalt være 3-10 hverdage, dog kan leveringstiden være længere såfremt leverandøren ikke har varen på lager. I tilfælde af varen ikke er på lager hos importøren, kontakter vi altid kunden og gør opmærksom på dette.


    Fortrydelsesret
    Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på via vores webshop.

    Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

    Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@speedline.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

    Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

    Fortrydelse af en del af købet

    Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

    Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

    Returnering

    Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

    Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

    Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: hele cykler og hele scootere.

    Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 800 DKK
     

    Motordele
    Alle uoriginale motordele må kun benyttes på motorcykler og scootere der er indregistreret som motorcykler.
     

    Forsvarlig returnering
    Ved returnering af en eller flere varer, bedes disse være pakket forsvarligt ind, så der ikke opstår skader under fragten. Ved returnering af plastdele osv., skal indpakningen være en kasse, for at sikre produktet bedst muligt. Er produktet ikke pakket forsvarligt ind, kan det medføre at købers rettigheder bortfalder.

    Ingen fortrydelsesret

    Følgende aftaler kan ikke fortrydes:

    Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,

    Varens stand, når du sender den retur

    Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

    Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

    Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

    Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

    Tilbagebetaling af købsbeløbet

    Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

    Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

    Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

    Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

    Varen sendes til:

    Speedline A/S
    Sverigesvej 19
    8660 Skanderborg

    Mrk.: "Retur"

    Du kan også fortryde købet ved at give os besked, og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

    Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

    3 måneders ekstra fortrydelsesret (+ DKK 29,00)

    Køb 3 måneders ekstra returret, så du kan få pengene tilbage, hvis du ikke får brug for varerne og sender dem retur ubrugt og i original ubeskadiget emballage. Denne udvidet fortrydelsesret træder i kraft 14 dage efter den lovpligtige fortrydelsesret.

    Fortrydelsesret i erhvervskøb

    Ved erhvervskøb er der mulighed for at returnere varerne, dog trækkes 25% af beløbet.
     

    Reklamationsret
    Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.

    Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.

    Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Bemærk reklamationsretten kan være begrænset af varens naturlige holdbarhed.

    Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

    Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

    Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

    Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
     

    Gavekort
    Gavekort købt hos Speedline A/S har en gyldighed på 3 år, medmindre andet er skriftligt aftalt med Speedline A/S. Hvis du har modtaget dit gavekort som en gevinst, skal du være opmærksom på, at der kan være flere begrænsninger for brugen end for et gavekort, du har betalt. Det kan fx være en kort gyldighedsperiode, eller at kortet kun kan indløses ved køb af en bestemt vare.
     

    Defekter
    Ved defekter hvor den købte varer har ødelagt flere dele, er det udelukkende muligt at få erstattet den købte vare. Det betyder f.eks., at et ødelagt nåleleje erstattes, men andenparts varer som cylinderkit, motorblok osv. ikke erstattes.
     

    Fortrolighedspolitik
    Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mailadresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

    Når du handler hos os, har vi brug for følgende oplysninger:

    • Navn
    • Adresse
    • Evt. leveringsadresse, hvis den er en anden end faktureringsadressen
    • Telefonnummer
    • E-mail adresse

    Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger til det valgte fragtfirma med det formål at kunne levere varen til dig.

    Personoplysningerne registreres hos Speedline A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

    Den dataansvarlige på www.speedline.dk er medejer af Speedline A/S, Jesper B. Pedersen.

    Som registreret hos Speedline A/S har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: info@speedline.dk.

    Klageadgang

    Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte Speedline A/S' kundeservice enten via mail til info@speedline.dk eller pr. telefon til 86511181. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

    Center for Klageløsning

    Nævnenes Hus

    Toldboden 2

    8800 Viborg

    www.forbrug.dk

    Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
     

    Hjælp, hvordan gør jeg?
    Skulle du være i tvivl om, hvordan en bestemt vare skal returneres, kontakt da venligst Speedline A/S på info@speedline.dk eller telefon 86511181.

    Med venlig hilsen
    Speedline A/S
    Sverigesvej 19
    8660 Skanderborg
    Danmark


    CVR: 30551869
    Telefon: 86511181
    Fax: 86511137
    E-mail: info@speedline.dk

    God fornøjelse på vores hjemmeside.

    Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 17.01.2018

    Fortrydelsesformular

    (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

    Til

    Speedline A/S

    Sverigesvej 19

    8660 Skanderborg

    CVR-/SE: 30551869

    Tlf. 8651 1181

    info@speedline.dk

    Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer/levering af følgende tjenesteydelser.

    Varer:

     

     

    Bestilling

    Ordrenr.* _____________________ Bestilt d. _____________________ Modtaget d. _____________________

    Eventuelt:

     

     

    Dine oplysninger

    Navn* __________________________ Adresse _______________________________________ Tlf.* ________________

     

    ____ Jeg har betalt med betalingskort / MobilePay (sæt kryds)

             Evt. returbeløb vil blive indsat på dit betalingskort.

    ____ Jeg har betalt med ViaBill, Klarna eller bankoverførsel (sæt kryds)

             Evt. returbeløb vil blive indsat på din bankkonto.
     

    Reg. nr. __________ Kontonr. ______________________

     

    Dato og underskrift*

    __________________________________________________

    Felter markeret med * skal udfyldes.